Жители более 100 населенных пунктов новых регионов смогут получать госуслуги в новых МФЦ. В Луганской Народной Республике и Запорожской области при поддержке регионов-шефов открылись три многофункциональных центра госуслуг «Мои документы», оборудованных по общероссийским стандартам. Еще одно отделение после ремонта заработало в Донецке.
Две лаборатории пользовательского тестирования открыты в Ставрополе и Владивостоке в рамках федерального проекта «Государство для людей». Таким образом, все 11 лабораторий, которые предусмотрены планом федерального проекта до 2030 года, приступили к работе.
В этих лабораториях специалисты тестируют государственные услуги и сервисы на соответствие стандартам клиентоцентричности, оценивают удобство и простоту их использования.
Число граждан, зарегистрированных на портале госуслуг, превысило отметку в 100 миллионов, сообщает Минкомсвязь. В течение 2019 года каждый месяц ресурс приобретал в среднем 1,4 миллиона новых пользователей.
Чаще всего россияне используют портал госуслуг для записи к врачу и в детский сад, получения информации о пенсионных накоплениях, регистрации транспорта, подачи заявления на сдачу экзамена в Госавтоинспекцию и получения водительского удостоверения. Также в десятку наиболее востребованных услуг входят оформление и выдача российских и заграничных паспортов, регистрация по месту пребывания и по месту жительства, выдача справок о наличии (отсутствии) судимости.
Москва заняла первое место по индексу оказания электронных услуг населению в рейтинге, составленном ООН. В общей сложности в списке представлены 40 городов, причем речь идет о мировых столицах. В первую тройку помимо Москвы вошли также Кейптаун и Таллин.
Были отмечены, в частности, два электронных проекта, которые дают возможность москвичам влиять на жизнь столицы. Это система «Активный гражданин», регистрацию в которой прошло около 2 млн пользователей. Система позволяет жителям Москвы принимать участие в управлении городом путем голосования по различным вопросам — например, по реновации, сообщил мэр.
Также был упомянут краудсорсинговый портал «Наш город», пользовательская аудитория которого превышает 1 млн пользователей. Портал дает возможность жителям города самим контролировать систему оказания услуг. Например, через него в утверждении стандарта «Моя поликлиника» приняло участие около 50 тыс человек.
У портала Госуслуги появилась мобильная версия для бизнеса «Госуслуги Бизнес», а также обновлена версия личного кабинета для предпринимателей на веб-портале. Об этом говорится в сообщении Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Население может получить в одном
месте большой объём государственных услуг.
В 2013 году в Саратовской области
были открыты восемь новых многофункциональных центров. Они
расположены в Ленинском, Фрунзенском и Октябрьском районах
Саратова, Вольске, Пугачёве, Балаково, Аткарске и Энгельсе.
Сейчас сеть МФЦ покрывает 41,4% населения Саратовской области.
Программа предоставления в центрах государственных услуг будет
расширяться в этом году.
Новосибирская область стала первым регионом в России, создавшим
системы предоставления в электронном виде документов, включая
различные справки, органам власти и населению. Об этом 17
сентября сообщил на пресс-конференции в Сибирском региональном
информационном центре "ТАСС-Сибирь" губернатор области Василий
Юрченко.
"В 2010 году в области была принята долгосрочная целевая
программа - территориальная информационная система для
предоставления государственных и муниципальных услуг, и мы
завершили эту работу первыми в России, подтверждение этому
поступило с федерального уровня", - сказал губернатор.
По данным министерства связи и массовых коммуникаций РФ,
Новосибирская область лидирует по внедрению межведомственного
электронного взаимодействия (СМЭВ) среди регионов РФ.
Подключение к онлайн-взаимодействию всех муниципальных
образований позволяет местным органам власти оперативно
обмениваться необходимыми документами с областными и федеральными
структурами без участия заявителя - человека или организации,
которым понадобились те или иные документы.
Компания «ЛАНИТ-Юг» (входит в группу компаний ЛАНИТ) совместно с
«Ростелекомом» перевела в электронный вид первые три
государственных услуги муниципального уровня в Краснодаре,
говорится в сообщении ЛАНИТ.
Теперь жители Краснодара могут, не выходя из дома, поставить на
учет ребенка и встать в очередь на зачисление его в детский сад,
отправить запрос в управление по социальным вопросам на
консультацию о защите прав потребителей, получить выписку в
электронном виде из реестра муниципальной собственности.
Эти услуги доступны в разделе «Электронные услуги»
интернет-портала краснодарского муниципалитета.
В Рунете заработал сайт ROI.ru,
предназначенный для продвижения общественных инициатив россиян.
На ROI.ru можно выдвигать предложения по социально-экономическому
развитию как всей страны, так и отдельных регионов и
муниципалитетов. Каждой инициативе отводится год. Если за это
время она наберет необходимое количество голосов (100 тысяч для
федерального уровня, пять процентов от населения региона для
местных и муниципальных инициатив), ее передадут на рассмотрение
госорганов.
Пользователи портала могут голосовать как «за», так и «против»
инициатив. При этом негативные отзывы не будут влиять на счетчик
голосов «за», но их количество будут учитывать эксперты.
Курганский филиал «Ростелекома» обеспечил современными телекоммуникационными технологиями первый многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Такие центры создаются в регионах, чтобы обеспечить гражданам получение госуслуг, в том числе в электронном виде, в режиме «одного окна». От заявителя требуется только подать заявление и получить необходимую услугу в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующих государственных и муниципальных учреждений, сообщает пресс-служба оператора.
Делегация НПО РИК-Системы, ведущего российского системного интегратора и консалтинг-партнера в области создания автоматизированных информационных систем и программных комплексов, посетила XI Международный инвестиционный форум «Сочи-2012». Лейтмотив Форума в этом году - конкурентоспособность России и регионов.
Одним из ключевых событий форума, на котором присутствовали представители НПО РИК-Системы, стала панельная дискуссия «Открытый регион», организованная при поддержке «Открытого правительства». В работе мероприятия приняли участие председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев, министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров, мэр Москвы Сергей Собянин, губернатор Кубани Александр Ткачёв, главы регионов страны и приглашённые эксперты.