В России сформирована сеть лабораторий пользовательского тестирования госуслуг и сервисов
© government.ru
Две лаборатории пользовательского тестирования открыты в Ставрополе и Владивостоке в рамках федерального проекта «Государство для людей». Таким образом, все 11 лабораторий, которые предусмотрены планом федерального проекта до 2030 года, приступили к работе.
В этих лабораториях специалисты тестируют государственные услуги и сервисы на соответствие стандартам клиентоцентричности, оценивают удобство и простоту их использования.
Источник: government.ru
Другие публикации по теме
Поделись позитивом в своих соцсетях
24.07.2419:32:03