«Русская Трапеза» усовершенствовала систему приёма входящих обращений
Следи за успехами России в Телеграм @sdelanounas_ruЕдиный телефонный номер не оставит ни одного звонка без ответа
-
- качественное сервисное обслуживание
- © r-t.ru
Осенью 2018 года компания «Русская Трапеза» (санкт-петербургский производитель упаковочного и пищевого оборудования) внедрила в работу телефонный сервис с единым телефонным номером. Подобное нововведение позволило наладить чёткий алгоритм приёма и обработки входящих обращений, вследствие чего возросла общая эффективность сотрудников и клиентоориентированность холдинга.
При поступлении каждого звонка, сервисный менеджер формирует задачу в системе 1C, которая далее передаётся специалистам, ответственным за её исполнение. Сервис учитывает скорость обработки обращений, а также время, потраченное на решение поставленных задач. Как результат — сервисная служба компании не оставит ни одного клиентского обращения без ответа!
Остались вопросы? Звоните: 8 (800) 303-92-21 *
*Номер бесплатный для всех регионов России.
Поделись позитивом в своих соцсетях
Другие публикации по теме
«Маршал Крылов» испытывает новый комплекс связи
В заливе Петра Великого с экипажем корабля управления (КУ) «...страции, передачи, обработки и отображения телеметрической информации.
В АО «НПО Энергомаш» введены в эксплуатацию восемь фильтровальных установок
В АО «НПО Энергомаш» (входит в Госкорпорацию «Р...электролит в ваннах от примесей в процессе покрытия деталей.
«Калашников» представил журналистам обновленный АК-19
АО «Концерн «Калашников» впервые представил пулу российск...онструктор АО «Концерн «Калашников» Сергей Уржумцев.
Вступай в наши группы и добавляй нас в друзья :)
Следи за успехами России в Телеграм @sdelanounas_ru